{"id":11,"date":"2025-08-04T06:46:15","date_gmt":"2025-08-04T06:46:15","guid":{"rendered":"https:\/\/paddocktweaks.nl\/?page_id=11"},"modified":"2025-11-19T16:58:04","modified_gmt":"2025-11-19T15:58:04","slug":"umtausch-und-rueckgabe","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/paddocktweaks.nl\/de\/ruilen-en-retourneren\/","title":{"rendered":"Umtausch und R\u00fcckgabe"},"content":{"rendered":"<div class=\"wp-block-group has-global-padding is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\">\n<div class=\"wp-block-group alignwide has-global-padding is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\">\n<h1 class=\"wp-block-heading\">Umtausch und R\u00fcckgabe<\/h1>\n\n\n\n<p>Wir hoffen nat\u00fcrlich, dass Sie mit Ihrem Einkauf zufrieden sind! Sollte ein Produkt doch nicht ganz Ihren W\u00fcnschen entsprechen, k\u00f6nnen Sie es unter bestimmten Bedingungen umtauschen oder zur\u00fcckgeben. Im Folgenden erfahren Sie, wie es funktioniert.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>R\u00fcckgabe (Widerrufsrecht)<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Sie haben das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gr\u00fcnden zu widerrufen. Dies tun Sie, indem Sie uns innerhalb dieser 14 Tage per E-Mail an <a href=\"mailto:info@paddocktweaks.nl\">info@paddocktweaks.nl<\/a>mitteilen, dass Sie vom Kauf zur\u00fccktreten. Nach dieser Mitteilung haben Sie nochmals 14 Tage Zeit, das Produkt tats\u00e4chlich zur\u00fcckzusenden.<br><br><em>Bitte beachten Sie: Das Widerrufsrecht gilt speziell f\u00fcr Verbraucher und findet keine Anwendung auf Bestellungen, die von Unternehmen oder f\u00fcr gesch\u00e4ftliche Zwecke aufgegeben wurden.<\/em><\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Umtausch<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>M\u00f6chten Sie ein Produkt umtauschen? Das ist m\u00f6glich! Bei PaddockTweaks funktioniert der Umtausch wie folgt:<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Sie senden das Produkt, das Sie umtauschen m\u00f6chten, innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt an uns zur\u00fcck (siehe \"Schritt-f\u00fcr-Schritt-Anleitung zur R\u00fccksendung\"). <\/li>\n\n\n\n<li>Sobald wir Ihre R\u00fccksendung erhalten und bearbeitet haben, erstatten wir Ihnen den Kaufbetrag. <\/li>\n\n\n\n<li>Anschlie\u00dfend k\u00f6nnen Sie das gew\u00fcnschte neue Produkt selbst \u00fcber unsere Website bestellen.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Bedingungen f\u00fcr R\u00fcckgabe und Umtausch<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Die M\u00f6glichkeit zur R\u00fcckgabe oder zum Umtausch gilt nicht f\u00fcr Produkte, die gesetzlich vom Widerrufsrecht ausgenommen sind (siehe 'Ausnahmen vom Widerrufsrecht'). F\u00fcr alle anderen Produkte gelten die folgenden Bedingungen:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Melden Sie Ihre R\u00fccksendung oder Ihren Umtauschwunsch innerhalb der angegebenen Frist (14 Tage f\u00fcr den Widerruf, 30 Tage f\u00fcr ein Produkt, das Sie umtauschen m\u00f6chten, indem Sie es erneut bestellen).<\/li>\n\n\n\n<li>Das Produkt sollte m\u00f6glichst im Originalzustand und, falls zumutbar, in der Originalverpackung zur\u00fcckgesendet werden.<\/li>\n\n\n\n<li>Wenn das Produkt benutzt, besch\u00e4digt ist oder deutliche Gebrauchsspuren aufweist, die \u00fcber das zur Feststellung der Art, Eigenschaften und Funktionsweise des Produkts erforderliche Ma\u00df hinausgehen, k\u00f6nnen wir eine Wertminderung in Rechnung stellen. Diese Wertminderung kann bis zu 100 % des Kaufpreises betragen, wenn das Produkt unverk\u00e4uflich geworden ist. Eventuelle Reinigungskosten k\u00f6nnen ebenfalls von dem zu erstattenden Betrag abgezogen werden.<\/li>\n\n\n\n<li>Bei der R\u00fccksendung eines Haybutler berechnen wir eine Wertminderung von 5 % des Kaufpreises des Haybutler. Dieser Betrag wird von der R\u00fcckerstattung abgezogen und dient als Ausgleich f\u00fcr die Inspektion, die notwendige Demontage von Optionen (T\u00fcr, Raufe usw.) und die Tatsache, dass die Teile bereits montiert waren, was ihren Verkaufswert mindert.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Ausnahmen vom Widerrufsrecht<\/h3>\n\n\n\n<p>Die folgenden Produkte k\u00f6nnen nicht zur\u00fcckgegeben werden:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Produkte, die speziell f\u00fcr Sie angefertigt wurden. Hierzu geh\u00f6ren auch unsere Custom Haybutlers, die vollst\u00e4ndig nach Ihren Vorgaben von einem Zimmermann gefertigt werden.<\/li>\n\n\n\n<li>Produkte, die aus Gr\u00fcnden des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur R\u00fccksendung geeignet sind (wie z. B. Slowfeeder-Netze).<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Schritt-f\u00fcr-Schritt-Anleitung zur R\u00fccksendung<\/h3>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Anmelden:<\/strong> Lassen Sie uns innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt (f\u00fcr den Widerruf) oder innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt (f\u00fcr ein Produkt, das Sie umtauschen m\u00f6chten) wissen, dass Sie ein Produkt zur\u00fccksenden m\u00f6chten. Senden Sie hierf\u00fcr eine E-Mail an <a href=\"mailto:info@paddocktweaks.nl\">info@paddocktweaks.nl<\/a> mit Ihrem Namen, Ihrer Bestellnummer und den Produkten, die Sie zur\u00fccksenden m\u00f6chten.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Verpacken:<\/strong> Verpacken Sie das Produkt sorgf\u00e4ltig, vorzugsweise im Originalversandkarton oder einer anderen stabilen Verpackung, um Besch\u00e4digungen w\u00e4hrend des Transports zu vermeiden. F\u00fcgen Sie einen Zettel mit Ihrer Bestellnummer oder den (Kopie-) Lieferschein\/Rechnung hinzu.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Versenden:<\/strong> Senden Sie das Paket innerhalb von 14 Tagen nach Ihrer R\u00fccksendemeldung an die untenstehende Adresse. Die Kosten und das Risiko der R\u00fccksendung gehen zu Ihren Lasten. Bewahren Sie Ihren Versandnachweis gut auf! <br><br>PaddockTweaks<br>Abteilung Retouren<br>Oosteinderweg 85<br>8072 PB Nunspeet<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Kosten und R\u00fcckerstattung<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Kosten R\u00fccksendung:<\/strong> Die direkten Kosten f\u00fcr die R\u00fccksendung der Produkte gehen zu Ihren Lasten. Wir bieten keine kostenlosen R\u00fccksendeetiketten oder einen Abholservice an.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>R\u00fcckerstattung:<\/strong>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Nach Erhalt und Pr\u00fcfung Ihrer R\u00fccksendung erstatten wir Ihnen den Kaufbetrag so schnell wie m\u00f6glich, sp\u00e4testens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach Anmeldung Ihrer R\u00fccksendung. Wir d\u00fcrfen mit der R\u00fcckerstattung warten, bis wir die Waren zur\u00fcckerhalten haben.<\/li>\n\n\n\n<li>Wenn Sie die <strong>gesamte Bestellung<\/strong> zur\u00fccksenden (innerhalb von 14 Tagen widerrufen), erhalten Sie den vollen Bestellbetrag einschlie\u00dflich der eventuell gezahlten Standardversandkosten f\u00fcr die Zusendung zur\u00fcck.<\/li>\n\n\n\n<li>Wenn Sie einen <strong>Teil der Bestellung<\/strong> zur\u00fccksenden, werden die urspr\u00fcnglichen Versandkosten f\u00fcr die Zusendung nicht erstattet. Sie erhalten dann nur den Kaufbetrag der zur\u00fcckgesendeten Produkte zur\u00fcck.<\/li>\n\n\n\n<li>Die R\u00fcckerstattung erfolgt \u00fcber dieselbe Zahlungsmethode, die Sie bei der Bestellung verwendet haben, es sei denn, Sie haben ausdr\u00fccklich einer anderen Zahlungsmethode zugestimmt.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Fragen?<\/h3>\n\n\n\n<p>Haben Sie noch Fragen zum Umtausch oder zur R\u00fcckgabe? Nehmen Sie <a href=\"https:\/\/paddocktweaks.nl\/de\/kontakt\/\" data-type=\"page\" data-id=\"5434\">Kontakt<\/a> mit uns auf. Wir helfen Ihnen gerne weiter!<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<p><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Ruilen en retourneren We hopen natuurlijk dat je blij bent met je aankoop! Mocht een product toch niet helemaal naar wens zijn, dan kun je het onder bepaalde voorwaarden ruilen of retourneren. Hieronder lees je hoe het werkt. Retourneren (Herroepingsrecht) Je hebt het recht om je bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"iawp_total_views":40,"footnotes":""},"class_list":["post-11","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/paddocktweaks.nl\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/11","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/paddocktweaks.nl\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/paddocktweaks.nl\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/paddocktweaks.nl\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/paddocktweaks.nl\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=11"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/paddocktweaks.nl\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/11\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":6778,"href":"https:\/\/paddocktweaks.nl\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/11\/revisions\/6778"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/paddocktweaks.nl\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=11"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}